{"id":2500,"date":"2025-11-07T17:04:48","date_gmt":"2025-11-07T17:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ombrelliup.com\/?page_id=2500"},"modified":"2025-11-07T17:57:28","modified_gmt":"2025-11-07T17:57:28","slug":"diritto-di-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ombrelliup.com\/index.php\/it\/diritto-di-recesso\/","title":{"rendered":"Diritto di Recesso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2500\" class=\"elementor elementor-2500\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6bb45aff elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6bb45aff\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1e0d114a\" data-id=\"1e0d114a\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ce968ee elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ce968ee\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DIRITTO DI RECESSO<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6f7eacc6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6f7eacc6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol type=\"1\">\n \t<li><a href=\"#title_1\">Condizioni per l&#8217;esercizio del diritto di recesso\u00a0<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#title_2\">Controlli di Conformit\u00e0<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#title_3\">Tempi e modalit\u00e0 di rimborso<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#title_4\">Condizioni per la sostituzione dei prodotti<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#title_5\">Tempi e modalit\u00e0 per ottenere la sostituzione<\/a><\/li>\n \t<li><a href=\"#title_6\">Corriere<\/a><\/li>\n<\/ol>\nLo scopo di EQUIPE NOUVEAU S.R.L. (&#8220;il Venditore&#8221;) \u00e8 garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine puoi esercitare il tuo diritto di recesso, senza alcuna penalit\u00e0, entro 7 giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su <a href=\"https:\/\/www.ombrelliup.com\">www.ombrelliup.com<\/a>. I prodotti da rendere devono essere consegnati al corriere entro sette (7) giorni dalla data in cui hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto. I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco tramite il corriere consigliato dal Venditore, o tramite altro spedizioniere a tua scelta. Prima di rispedire i prodotti tramite corriere, \u00e8 necessario compilare il Modulo di reso e cambio (conforme al modulo tipo ai sensi dell\u2019art. 49, comma 4 del Codice del Consumo) che puoi richiedere contattando il Servizio Clienti nella pagina <a href=\"https:\/\/www.ombrelliup.com\/index.php\/contatti\/\">Contatti<\/a>.\n<h2 id=\"title_1\">1. Condizioni per l&#8217;esercizio del diritto di recesso<\/h2>\nIl diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:\n<ol type=\"a\">\n \t<li>i prodotti non devono essere stati utilizzati, e devono necessariamente rispettare i requisiti descritti nella sezione Controlli di Conformit\u00e0 qui sotto;<\/li>\n \t<li>il sigillo monouso che costituisce parte integrante del bene;<\/li>\n \t<li>i prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale;<\/li>\n \t<li>i prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro sette (7) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto<\/li>\n \t<li>i prodotti non devono essere danneggiati.<\/li>\n<\/ol>\nSe hai rispettato tutte le condizioni richieste, il Venditore provveder\u00e0 alla verifica della merce resa e in caso affermativo ti rimborser\u00e0 integralmente il prezzo dei prodotti acquistati, restando a tuo carico unicamente le spese del reso, vale a dire quelle per la restituzione al Venditore dei prodotti acquistati.\n\nSarai contattato se il tuo reso non potr\u00e0 essere accettato perch\u00e9 non conforme alle condizioni indicate dalla lettera a. ad e. del precedente paragrafo. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione EQUIPE NOUVEAU S.R.L. si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l\u2019importo corrispondente al prezzo d\u2019acquisto dei prodotti.\n<h2 id=\"title_2\">2. Controlli di Conformit\u00e0<\/h2>\nI nostri prodotti devono essere restituiti inutilizzati e nuovi, in perfette condizioni e completi di tutti i materiali protettivi, con eventuali etichette e i documenti. Nel caso in cui il prodotto presenti segni di usura o sia stato utilizzato o alterato in qualsiasi modo rispetto alle condizioni originali, ci riserviamo il diritto di non accettare la restituzione o, in alternativa, di ridurre l\u2019importo del rimborso o del cambio.\u00a0Ad esempio, potremmo decurtare il rimborso nelle seguenti circostanze:\n<ul>\n \t<li>Il prodotto o i prodotti sono stati usati, danneggiati.<\/li>\n \t<li>Il sigillo monouso non \u00e8 attaccato al prodotto (o ai prodotti), e\/o non hai restituito la confezione che \u00e8 parte integrante del prodotto.<\/li>\n<\/ul>\nSe sar\u00e0 necessario ridurre il tuo rimborso per uno di questi motivi, provvederemo a informarti. In questo caso, potrai (in alternativa al rimborso decurtato) scegliere di farti rimandare i prodotti a tue spese. Se rifiuterai questa opzione, EQUIPE NOUVEAU S.R.L. si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l\u2019importo indicato per la riduzione del rimborso, a causa del ridotto valore dei prodotti restituiti.\n<h2 id=\"title_3\">3. Tempi e modalit\u00e0 di rimborso<\/h2>\nDopo che il Venditore avr\u00e0 ricevuto il tuo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverai una e-mail di conferma di accettazione del reso, ovvero, qualora sia riscontrata la sussistenza di una diminuzione di valore dei prodotti restituiti, riceverai una e-mail in cui ti sar\u00e0 comunicato l\u2019importo detratto a titolo di decurtazione del rimborso. Qualunque sia la modalit\u00e0 di pagamento da te utilizzata il rimborso \u00e8 attivato dal Venditore nel pi\u00f9 breve tempo possibile, e comunque entro quattordici (14) giorni dalla data di ricevimento della merce resa, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.\u00a0In caso di rimborso questo sar\u00e0 effettuato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato all&#8217;acquisto.\n\nIl tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da te pagate per l&#8217;acquisto dei prodotti dipende dalle modalit\u00e0 di pagamento utilizzate:\n<ul>\n \t<li>acquisto con carta di credito\/debito: il tempo di rimborso dipende dalla societ\u00e0 di gestione della carta di credito\/debito, ma normalmente avviene entro due estratti conto.<\/li>\n \t<li>acquisto tramite PayPal: il rimborso verr\u00e0 effettuato sul tuo conto PayPal e sar\u00e0 immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal tuo conto PayPal dipende dall&#8217;istituto che ha emesso la carta<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"title_4\">4. Condizioni per la sostituzione dei prodotti<\/h2>\nIn alcuni specifici casi, debitamente segnalati nel Modulo di reso e cambio, avrai la possibilit\u00e0 di sostituire i prodotti acquistati con altri, anzich\u00e9 ottenere il rimborso del relativo prezzo.\nLa richiesta di sostituzione avverr\u00e0 nei limiti di seguito previsti:\n<div class=\"wp-block-group\">\n<div class=\"wp-block-group__inner-container\">\n<ol type=\"a\">\n \t<li>potranno costituire oggetto di sostituzione solo quei prodotti acquistati, per i quali sar\u00e0 prevista espressamente questa possibilit\u00e0 nel Modulo di reso e cambio attraverso la dicitura \u201cCambio\u201d.<\/li>\n \t<li>potrai richiedere la sostituzione di uno o pi\u00f9 prodotti acquistati entro e non oltre sette (7) giorni dalla data della loro consegna, mediante la compilazione del Modulo di reso e cambio, da inviarsi elettronicamente al Venditore entro il suddetto termine. I prodotti da sostituire devono essere consegnati al corriere entro sette (7) giorni dalla data di compilazione del Modulo di reso e cambio.<\/li>\n \t<li>potrai effettuare una sola richiesta di sostituzione per ogni prodotto acquistato;<\/li>\n \t<li>i prodotti per i quali richiedi la sostituzione dovranno essere restituiti al Venditore nella loro confezione originale, non utilizzati, o danneggiati, e il cartellino identificativo dovr\u00e0 essere ancora attaccato con il sigillo monouso;<\/li>\n \t<li>i prodotti da sostituire facenti parte di un unico ordine devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione. Il Venditore, infatti, si riserva il diritto di non accettare prodotti di uno stesso ordine, spediti per la sostituzione in momenti diversi.<\/li>\n<\/ol>\nSe tutte le condizioni sopra richiamate vengono correttamente rispettate, una volta compilato ed inviato il Modulo di reso e cambio contenente la tua richiesta di sostituzione, il Venditore prender\u00e0 in carico la medesima richiesta di sostituzione inviandoti una email di conferma a tal fine.\n<h2 id=\"title_5\">5. Tempi e modalit\u00e0 per ottenere la sostituzione<\/h2>\nDopo che il Venditore avr\u00e0 ricevuto i prodotti che intendi sostituire e controllato che tutti i requisiti su esposti siano stati rispettati, verificher\u00e0 l\u2019effettiva disponibilit\u00e0 presso i propri magazzini dei prodotti. Nel caso in cui il prodotto o i prodotti selezionati per la sostituzione non risultino disponibili presso i propri magazzini, il Venditore non potr\u00e0 accogliere la tua richiesta di sostituzione e proceder\u00e0 pertanto a rimborsarti il prezzo del prodotto o dei prodotti originariamente acquistati e non sostituibili, secondo le modalit\u00e0 previste nelle sezioni della presente informativa. Nel caso in cui il prodotto o i prodotti selezionati per la sostituzione risultino disponibili, il Venditore potr\u00e0 accogliere la tua richiesta di sostituzione e proceder\u00e0 pertanto ad inviarti un\u2019email di conferma dell\u2019avvenuta spedizione dei prodotti sostitutivi. La spedizione avverr\u00e0 in questo caso entro quattordici (14) giorni dalla data in cui EQUIPE NOUVEAU S.R.L. \u00e8 venuta in possesso della merce resa e della richiesta di sostituzione, una volta verificato che la stessa sia avvenuta nel rispetto delle condizioni sopra riportate. Le spese di spedizione dei prodotti sostitutivi saranno a carico del Venditore, che ne sceglier\u00e0 il relativo vettore. Sarai contattato nel caso in cui la tua richiesta di sostituzione non possa essere accettata perch\u00e9 non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti che intendevi sostituire a tue spese. Nel caso rifiutassi questa spedizione, il Venditore si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l&#8217;importo corrispondente per l&#8217;acquisto degli stessi. Il prodotto o i prodotti sostituiti potranno costituire oggetto di successiva restituzione ai sensi e nei limiti di cui alle precedenti Sezioni.\n<h2 id=\"title_6\">6. Corriere<\/h2>\nI resi possono essere spediti tramite il corriere indicato dal Venditore o corriere a tua scelta. Dovrai effettuare in prima persona il pagamento delle spese del reso e rester\u00e0 a tuo carico la responsabilit\u00e0 in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.\n\n<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>DIRITTO DI RECESSO Condizioni per l&#8217;esercizio del diritto di recesso\u00a0 Controlli di Conformit\u00e0 Tempi e modalit\u00e0 di rimborso Condizioni per la sostituzione dei prodotti Tempi e modalit\u00e0 per ottenere la sostituzione Corriere Lo scopo di EQUIPE NOUVEAU S.R.L. (&#8220;il Venditore&#8221;) \u00e8 garantire la tua completa soddisfazione. 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